2017.04.01
お客様の声お客様の声です！
皆さま、こんにちは！
ぬりかえドクターの中村です。
先日工事をさせていただいたお客様よりアンケートを頂戴いたしましたので掲載いたします。
今回の工事の満足度を教えてください。
とても満足。
担当者の対応はどうでしたか？
とても良かった。毎朝、その工程についての説明をしていただきました。こちらの質問にも丁寧に答えていただき、納得した上で工事を進めていただいた点がよかったです。
職人さんの対応はどうでしたか？
とても良かった。お行儀のいい職人さんたちだと思いました。朝の挨拶に始まり、仕事を終えて変えられる前にはその日やった事の説明がありました。
その他、ご意見・ご感想をお願いします。
当初のお約束事になかったものについても快く対応してくださいました。大変申し訳なく思うと同時に心から感謝しています。 ありがとうございました。
ありがたいお言葉です！！
ぬりかえドクターでは、社員の教育はもちろん、作業員さんの教育に力を入れています。
主に基本的なことにはなるのですが、居住者様や近隣の方へのあいさつ、言葉遣い、現場の清掃等・・・ほとんどのお客様が工事後「職人さんが礼儀正しかった」といってくださります(^^)
中村 裕紀
阪神佐藤興産株式会社
nakamura@hskk.co.jp